← Powrót na stronę główną

Regulamin Gabinetu Psychologicznego

Obowiązuje od: 22 czerwca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług gabinetu psychologicznego prowadzonego przez mgr Annę Kowalską pod nazwą Dobry Psycholog Szczecin, ul. Przykładowa 10/3, 70-001 Szczecin.

§2. Rezerwacja wizyt

  1. Wizyty można rezerwować telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy na stronie.
  2. Rezerwacja jest potwierdzona po uzyskaniu potwierdzenia od psychologa.
  3. W przypadku braku potwierdzenia w ciągu 24 godzin prosimy o ponowny kontakt.
  4. Pierwsza wizyta (konsultacja diagnostyczna) trwa 60 minut. Kolejne sesje trwają 50 minut (indywidualne) lub 90 minut (pary/rodziny).

§3. Odwoływanie i zmiana wizyt

  1. Odwołanie wizyty należy zgłosić co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem.
  2. Wizyty odwołane z krótszym wyprzedzeniem lub nieodwołane podlegają opłacie w wysokości 50% ceny sesji.
  3. W wyjątkowych, uzasadnionych sytuacjach (nagła choroba, wypadek) opłata może zostać anulowana po indywidualnym uzgodnieniu.
  4. Psycholog zastrzega prawo do odwołania wizyty z ważnych powodów, informując klienta z możliwie największym wyprzedzeniem i proponując nowy termin.

§4. Płatności

  1. Opłata za wizytę regulowana jest po zakończeniu sesji, chyba że ustalono inaczej.
  2. Akceptowane formy płatności: gotówka, karta płatnicza (terminal), przelew bankowy.
  3. Na życzenie wystawiana jest faktura VAT lub rachunek.
  4. Gabinet nie jest w kontrakcie z NFZ. Wizyty są prywatne i nie podlegają refundacji przez NFZ.

§5. Zasady prowadzenia sesji

  1. Na terenie gabinetu obowiązuje zakaz spożywania alkoholu i środków odurzających. Osoba pod wpływem tych substancji nie zostanie przyjęta, a wizyta zostanie potraktowana jako odwołana z krótkim wyprzedzeniem.
  2. Prosimy o punktualne przybycie. Spóźnienie skraca czas sesji – nie jest ono podstawą do przedłużenia wizyty ani zwrotu opłaty.
  3. Nagrywanie sesji bez zgody psychologa jest zabronione.
  4. Klient ma prawo do zakończenia terapii w dowolnym momencie bez podawania przyczyny.

§6. Sesje online

  1. Sesje online odbywają się przez wskazaną przez psychologa platformę wideokonferencji.
  2. Klient odpowiada za zapewnienie odpowiednich warunków (spokojne miejsce, stabilne łącze, kamera i mikrofon).
  3. W przypadku problemów technicznych trwających dłużej niż 15 minut wizyta może zostać przeniesiona na inny termin bez opłaty za odwołanie.

§7. Poufność

Psycholog jest objęty tajemnicą zawodową. Wszystkie informacje uzyskane podczas sesji są poufne. Wyjątki dotyczą wyłącznie sytuacji opisanych w §1 Kodeksu Etyczno-Zawodowego Psychologa (bezpośrednie zagrożenie życia) oraz obowiązków prawnych.

§8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: kontakt@dobrypsychologszczecin.pl. Będą rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.
  2. Psycholog zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.